交通集團(tuán):譜好“三部曲”奏響“春運(yùn) 后半程保障”最強(qiáng)音
來(lái)源:連云港交通集團(tuán)
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錄入時(shí)間:2025-02-19
為做好春運(yùn)后半程綜合客運(yùn)樞紐服務(wù)保障工作,給旅客提供更安全、暢通、便捷的出行環(huán)境,交通集團(tuán)積極行動(dòng)、精心部署,以“保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”為主線,著力譜好部署“前奏曲”、巡查“奮進(jìn)曲”和服務(wù)“進(jìn)行曲”,全面奏響“春運(yùn)后半程保障”最強(qiáng)音。
奏響部署“前奏曲”
集團(tuán)強(qiáng)化安全紅線意識(shí),召開(kāi)春節(jié)節(jié)后工作總結(jié)暨春運(yùn)后半程部署會(huì)議,成立春運(yùn)后半程服務(wù)保障工作小組,研判春運(yùn)后半程客流和車(chē)流的流量變化,開(kāi)展應(yīng)急演練、完善應(yīng)急預(yù)案,同步加強(qiáng)與鐵路部門(mén)、交警、城管等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保各單位之間信息共享力度,保證車(chē)輛出場(chǎng)效率,提升事件的處置效率。
奏響巡查“奮進(jìn)曲”
安全無(wú)小事,防患未然乃關(guān)鍵。為加強(qiáng)春運(yùn)后半程安全生產(chǎn)管理,集團(tuán)重點(diǎn)對(duì)配電房、泵房、消防監(jiān)控室、隧道等重點(diǎn)部位進(jìn)行地毯式排查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,立即督促相關(guān)人員逐項(xiàng)整改,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障排查“零盲區(qū)”、隱患“零容忍”,全力為春運(yùn)后半程旅客出行保駕護(hù)航。
奏響服務(wù)“進(jìn)行曲”
集團(tuán)不斷優(yōu)化服務(wù)、提升窗口形象,組織保潔人員開(kāi)展站前廣場(chǎng)大掃除,對(duì)出站口、站前廣場(chǎng)以及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清掃清理,為過(guò)往旅客營(yíng)造“整潔優(yōu)美、功能完備、服務(wù)溫馨”的出行環(huán)境。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員崗前文明服務(wù)培訓(xùn),為廣大出行旅客提供簡(jiǎn)易維修工具、應(yīng)急救援物品、開(kāi)水以及咨詢(xún)服務(wù),讓出行更有溫度、更有暖意。
下一步,交通集團(tuán)將持續(xù)做好春運(yùn)后半程服務(wù)保障工作,緊扣“服務(wù)公眾美好出行”第一要?jiǎng)?wù),把保障措施做得更全面、把出行服務(wù)做得更到位,用行動(dòng)為旅客出行保駕護(hù)航。(王超)

