巳巳如意開新局 奮楫篤行躍新篇——交通集團“三步并走”圓滿完成春運服務(wù)保障“收官戰(zhàn)”
來源:連云港交通集團
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錄入時間:2025-02-24
暉逐近舊歲去,一元復(fù)始萬象新。交通集團緊扣“平安春運、便捷春運、溫馨春運”總目標,以“細節(jié)”之變、“科技”之變、“創(chuàng)新”之變,“服務(wù)”之變抓重點、克難點、保節(jié)點,以高度的責任感和使命感,堅守崗位、奮戰(zhàn)一線,圓滿高效完成2025年春運各項服務(wù)保障工作,為春運坦途交上了一份亮點紛呈的春運“答卷”!
據(jù)統(tǒng)計,2025年春運期間連云港站累計總客流達153.82萬人次。P1停車場累計服務(wù)進出社會車輛約16.02萬臺;P2停車場累計服務(wù)進出社會車輛約12.58萬臺,P1、P2停車場出入均保持暢通有序。
強化疏堵保暢,打造高效舒心之路。集團召開春節(jié)假期服務(wù)保障總結(jié)會,總結(jié)春運“前半程”服務(wù)保障成果,根據(jù)“后半程”客流流量完善服務(wù)保障方案,細化責任分工,增派8名保安,做到“一人一點、一難一解、一點一策”,保證易堵點位有人駐守、有效疏通,大幅提升車輛出場通行效率;在西出入口增加8個臨時衛(wèi)生間,增加8名保潔,對廁位必須做到“客走即清理”,完全釋放公共衛(wèi)生間功能作用;每日組織人員崗前培訓,確保能熟練掌握停車場特情處置方法,保障突發(fā)狀況時快速反應(yīng)、快速處置。
緊盯風險隱患,打造安全放心之路。秉承“人民至上、生命至上”的安全工作理念,組織開展防雪除滑專項安全預(yù)案演練,提高現(xiàn)場應(yīng)急處置能力;開展站前廣場、停車場標識標牌檢查與維護工作,方便旅客快速找到公交車上車區(qū)、網(wǎng)約車上客點等關(guān)鍵位置;緊盯人民路隧道、水泵房、配電室等重點區(qū)域,多維度開展“橫向到邊、縱向到底”的安全檢查工作,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保保障方案、對策措施滿足實際場景需求,切實護航春運安全工作持續(xù)平穩(wěn)向好。
注重關(guān)愛服務(wù),打造便捷暖心之路。組建春運保障工作微信群,全方位做好網(wǎng)格化管理,將三級相關(guān)單位、責任人納入其中,及時傳達上級有關(guān)指令要求,發(fā)布節(jié)日保障值守人員人數(shù)、出發(fā)到達旅客人數(shù)、停車場進出車輛車次、停車場剩余車位等信息;以三級導(dǎo)視系統(tǒng)、微信公眾號為主陣地,實時發(fā)布停車剩余車位數(shù)信息,實時滿足旅客對停車信息的需求;持續(xù)開展志愿服務(wù)暖心活動,啟動大學生志愿服務(wù)隊,支援客運樞紐點位駐守、交通疏導(dǎo)、便民服務(wù)、冰雪保暢等工作。
春運就像是“出卷人”,交通集團就是“答卷人”,廣大旅客就是“閱卷人”,一年一度的春運“大考”已圓滿畫上句號。交通集團將繼續(xù)緊盯公眾出行服務(wù)、安全生產(chǎn)等目標任務(wù),提前謀劃、精準施策,堅持暢行意識當“先”、應(yīng)急處置爭“快”、服務(wù)意識求“優(yōu)”,用行動鋪就旅客美好出行路。(王超)



